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Suporte e download
Abra um chamado em menos de um minuto e receba o protocolo na hora. Baixe as versões oficiais da Innovation System por um link protegido e consulte o Manual Innovation.
- Protocolo imediato em cada chamado
- Continue pelo WhatsApp com o protocolo já na mensagem
- Downloads por link protegido e temporário
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- 1Responda 4 perguntasProduto, assunto, urgência e o que está acontecendo.
- 2Receba o protocoloEle identifica o seu chamado do começo ao fim.
- 3Acelere pelo WhatsAppUm toque e o time já recebe o protocolo e o resumo.
Seus dados são usados somente para o atendimento deste chamado (LGPD). Em caso de urgência com o sistema parado, chame também pelo WhatsApp.
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Versões oficiais, seguras
As versões do I360 e do Innova 360 publicadas pela Innovation System, direto da fonte.
- Link protegido e temporárioGerado na hora, vale por poucos minutos e só para o seu acesso. O endereço real do arquivo não fica exposto na página.
- Verificação SHA-256Quando a versão traz a assinatura, compare com a do arquivo baixado e garanta que nada foi alterado.
- Proteção contra abusoHá um limite de downloads por acesso, para manter o serviço rápido para todos.
Limite de downloads atingido por enquanto.
Os downloads são liberados de novo em 0:00. Se precisar de ajuda agora, abra um chamado.
Como conferir a integridade do arquivo (SHA-256)
Depois de baixar, gere a assinatura do arquivo no seu computador e compare com a exibida no cartão. Se forem idênticas, o arquivo é o original.
Windows (Prompt): certutil -hashfile "arquivo" SHA256
Windows (PowerShell): Get-FileHash "arquivo" -Algorithm SHA256
macOS e Linux: shasum -a 256 "arquivo"
Outros caminhos